Сегодня в связи с введением карантина ходит много слухов о закрытых отделениях, блокировании счетов клиентов и другие страшилки. Приватбанк рекомендует не сеять панику никаких существенных ограничений не введено. Ответы на самый популярные вопросы клиентов банка.
Можно ли во время карантина снимать средства или осуществлять другие операции в терминалах самообслуживания и банкоматах?
Да, можно снимать деньги со своей карты в гривне с банкомата, но не более 20 000 грн в течении 3-х часов. Возможно проведение любых операций в терминалах самообслуживания. Никаких ограничений, в связи карантином, нет.
Обязательно ли вносить ежемесячный минимальный платеж по кредитной карте в период карантина?
Да, вносить платеж обязательно. Введение карантина в Украине не освобождает клиентов от выполнения условий кредитного договора. В случае если клиент не внесет обязательный минимальный платеж, это будет считаться нарушением договора или просрочкой. Но до 31 мая 2020 года банк не будет делать дополнительных начислений за просрочку.
Если я закажу наличные, я точно смогу получить деньги?
В Украине введены валютные ограничения на время карантина. Во время карантина снять наличную валюту можно только с депозита. На снятие наличной гривны ограничений нет, потому Вы сможете получить свой заказ.
Можно ли осуществлять денежные переводы во время карантина?
Денежные переводы работают без ограничений.